Specjalista ds. Reklamacji nadawczych z j. angielskim

Specjalista ds. Reklamacji nadawczych z j. angielskim
Miejsce pracy: Zielona Góra

Czym będziesz się zajmować:

  • Składaniem reklamacji nadawczych na dedykowanych do tego stronach przewoźników,
  • Uzupełnianiem niezbędnych dokumentów do dalszego procesowania reklamacji przez ubezpieczycieli,
  • Monitorowaniem terminów odstąpienia od umowy przez klientów i zlecanie zwrotu środków po uprzedniej weryfikacji zasadności,
  • Monitorowaniem terminu rozpatrzenia reklamacji i ewentualnym ponaglaniem przewoźników,
  • Sprawdzaniem decyzji do reklamacji / składaniem odwołań przy oddalonych reklamacjach - aktualizacja statusów reklamacji w plikach współdzielonych,
  • Współpracą z działami powiązanymi (dział zwrotów oraz dział obsługi klienta),
  • Kontaktowaniem się (mailowo lub telefonicznie) z przewoźnikami oraz pracownikami towarzystwa ubezpieczeniowego.

Czego oczekujemy od Ciebie?

  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie,
  • Umiejętności obsługi komputera, w szczególności MS Excel,
  • Znajomości zasad ortografii i gramatyki,
  • Umiejętność organizacji pracy własnej oraz zdolności do podejmowania decyzji,
  • Mile widziana znajomość zagadnień z prawa przewozowego na które można się odwołać składając odwołania,
  • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie na podobnych stanowiskach w firmach transportowych.
Oferujemy:
  • karta Multisport
  • prywatna opieka medyczna
  • zniżki pracownicze
  • korzystne warunki zatrudnienia
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • zajęcia z języka angielskiego
  • przyjazna atmosfera
  • praca pełna wyzwań
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Asystentka Biura / Office Assistant

Pracodawca: Avenga

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Warszawa

Obowiązki: Prowadzenie recepcji firmy Przyjmowanie, rejestrowanie i wysyłanie poczty Rezerwacje hoteli/biletów lotniczych/biletów PKP Zaopatrywanie firmy w artykuły biurowe Prowadzenie terminarza spotkań Obsługa spotkań wewnętrznych i zewnętrznych Wspieranie...

Aktywny od: dzisiaj

Młodszy Specjalista w Zespole Obsługi Pisemnej

Pracodawca: Getin Noble Bank S.A.

ZOBACZ WIĘCEJ

dolnośląskie / Wrocław

Pracując u nas, będziesz odpowiedzialny za: Udzielanie odpowiedzi na pisma dotyczące restrukturyzacji; Sporządzanie pism upominawczych na umowach wykluczonych z masowej windykacji; Analizę i realizację wniosków o wstrzymanie działań windykacyjnych; Analizę...

Aktywny od: dzisiaj

Asystent / Asystentka działu controllingu

Pracodawca: Zoeller Tech Sp. z o.o.

ZOBACZ WIĘCEJ

pomorskie / Rekowo Górne k. Redy

Opis stanowiska: wsparcie w wykonywaniu analiz i raportów przygotowanie danych do budżetów oraz planów finansowych analiza danych finansowych współpraca z działem księgowości i Dyrektorem Finansowym praca w oparciu o system ERP i MS Excel Oczekiwania: studenci lub...